Repair

修理について

 

修理のご依頼につきましては、ご購入いただきました弊社製品取り扱い正規販売店へお持ちいただくか、お問い合わせをくださいますようお願いいたします。購入販売店以外では修理・アフターサービスをお受けすることができない場合がございます。
◆修理お見積につきましては、ご購入の正規販売店・代理店までお問い合わせください。送料及び取り付け・取り外し費用はお客様負担となります。詳しくは購入販売店へお問い合わせください。
◆必ず店頭にて修理料金をご確認ください。
◆修理をご依頼の際は、保証期間の内外に関わらず、弊社取り扱い製品である事の確認のため、弊社保証書を必ず製品に添付してください。
◆保証内修理をご依頼の際、保証書に購入日が記されていない場合は、購入日の証明になるものを必ず添付してください。
◆アフターサービスは、製品本来の性能の保持、回復を目的としたものであり、外観に対する修理補修はお引き受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
◆製品の仕様は予告なく変更する場合があり、長期ご使用の製品につきましては、修理に必要なパーツをご用意できない等の理由から修理をお受けできない場合がございます。

Q.
修理の依頼はどこにすれば良いですか?
A.
お買い求めいただいた販売店へお問い合わせください。
Q.
以前購入した製品の修理をお願いしたいのですが?
A.
保証期間内では無償にて、保証期間外では有償にて承ります。金額や修理については、お買い求めいただいた販売店までお問い合わせください。
Q.
海外でハンターダグラス製品を購入しましたが、修理はどちらに依頼したら良いですか?
A.
弊社までご相談ください。なお、保証期間に関わらず、修理は有償となります。
Q.
操作コードが切れそうなのですが、どうしたら良いですか?
A.
長年お使いいただいた際、スラット(羽)の昇降操作に使用する操作コードの消耗が進むことがあります。お買い求めいただいた販売店へ修理依頼をお願いいたします。
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